loading

利害關係人之鑑別與溝通

金山電子為使永續議題能全面涵蓋公司整體營運,參考 AA1000 SES 利害關係人議合標準(Stakeholder Engagement Standard, SES)
五大原則:依賴程度(Dependency)、責任(Responsibility)、關注程度(Tension)、影響程度(Influence)及多元觀點(Diverse Perspective),
鑑別出七類主要利害關係人。

公司依各類屬性建立多元且運作流暢的溝通管道,以掌握其關注議題與意見回饋。這些成果除作為本公司永續報告書編撰依據外,
亦為未來擬定永續發展策略與目標的重要參考方向。

利害關係人 主要關注議題 對金山電子的重要性 溝通管道與頻率
員工
  • 員工福利
  • 客戶滿意度
  • 勞資關係
  • 誠信與法遵
員工為公司營運不可或缺之根基,公司承諾提供對員工身心健康且多元發展的職場環境,讓同仁工作時能無後顧之憂。
  • 勞資會議(每季)
  • 福利相關會議(每季)
  • 員工意見信箱
  • 電子郵件通知
  • 各式說明會
  • 員工座談會
  • 績效考核(半年)
  • 佈告欄
供應商
  • 公司治理
  • 誠信與法遵
  • 水資源與廢水排放管理
  • 廢棄物與空汙管理
  • 產品有害物質管理
  • 人才吸引與留任
公司與供應夥伴維繫長期良性互動,我們的產品與服務仰賴眾多供應商穩定地提供原物料、零組件。
  • 依據供應商所填 SAQ 表對主要供應商到廠實地訪查(每年)
  • 與供應商進行季度分享,共同檢討改善(不定期)
社會團體與社區居民
  • 風險管理
  • 客戶滿意度
  • 人才吸引與留任
  • 社會關懷與參與
  • 人權
公司實施環境管控措施,避免在營運場址發生環境污染情事,造成鄰近社區生活品質下降。
  • 舉辦各類型社會關懷與參與活動(不定期)
客戶
  • 公司治理
  • 風險管理
  • 資訊安全管理
  • 客戶滿意度
客戶為公司營收的主要來源,公司將產品的品質安全與售後服務視為對客戶的最高承諾,
維持客戶對公司的高滿意度將有助於公司持續爭取客戶的認同。
  • 公司年報(每年)
  • 年度股東大會(每年)
  • 公司網站、社群網站(不定期)
  • 永續報告書(每年)
利害關係人 主要關注議題 對金山電子的重要性 溝通管道與頻率
政府機關
  • 風險管理
  • 誠信與法遵
  • 產品有害物質管理
公司遵循各營運據點之地方政府法規,主動積極配合政策施行,與政府維持良好的溝通管道;
除符合法規要求外,亦期許優於法規,創造地方就業機會與稅收來源。
  • 公司年報(每年)
  • 永續報告書(每年)
  • 專家諮詢(不定期)
  • 行業協會
股東/投資者
  • 公司治理
  • 資訊安全管理
  • 誠信與法遵
  • 產品有害物質管理
  • 行銷與標示
股東為公司的出資者,公司應保障股東權益,並公平對待所有股東,
確保股東對公司重大事項享有充分知悉、參與及決定等權利。
  • 公司年報(每年)
  • 年度股東大會(每年)
  • 公司網站、社群網站(不定期)
  • 永續報告書(每年)
其他
  • 營運績效
  • 能源管理
  • 廢棄物與空屋管理
  • 產品有害物質管理
(視不同對象別而定:學研單位、NGO、媒體等,都與公司營運之透明、合規與環安績效相關。) 依議題彈性溝通(座談、問卷、專案合作或公開資訊等;不定期)
Taiwan Chinsan Electronic Industrial Co., Ltd.

No.1, Aly. 11, Ln. 68, Sec. 1, Guangfu Rd.,
San chung Dist., New Taipei City 24158, Taiwan
TEL: 886-2-29950535
FAX: 886-2-29950202

Chinsan QR Code